TÉRMINOS DE SERVICIO DE BABA’S IRIS

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Baba’s Iris, LLC (“Baba’s Iris”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”). Baba’s Iris proporciona este sitio web, incluyendo su información, productos, servicios, herramientas y funciones, sujeto a estos Términos de Servicio.

Nuestra tienda en línea está alojada en Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer nuestros productos y servicios.

Al acceder a nuestro sitio web, comprar un producto o servicio, crear una cuenta o utilizar de cualquier otra manera nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Servicio y todas las políticas incorporadas en ellos, incluyendo nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice el sitio web ni compre nuestros productos o servicios.

1. ELEGIBILIDAD Y USO DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio web, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción o que cuenta con el permiso de un padre, madre o tutor legal cuando sea necesario.

No puede utilizar nuestro sitio web, productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado.

No puede introducir virus, códigos maliciosos u otra tecnología destinada a dañar, interrumpir o interferir con el sitio web o sus usuarios.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Baba’s Iris ofrece productos y servicios herbales, de bienestar, cuidado personal, educativos, digitales y personalizados.

Las descripciones, disponibilidad, ingredientes, empaques, precios y demás información de los productos y servicios pueden actualizarse periódicamente.

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar y describir nuestros productos con precisión. La apariencia real del producto, incluyendo color, textura, empaque y otras características, puede variar.

Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar productos o servicios y limitar cantidades cuando corresponda.

3. INFORMACIÓN EDUCATIVA Y DE BIENESTAR

La información proporcionada por Baba’s Iris, incluyendo la disponible en nuestro sitio web, redes sociales, materiales educativos, consultas, evaluaciones, informes, protocolos, descripciones de productos y otras comunicaciones, se proporciona con fines generales de bienestar y educación.

Baba’s Iris no afirma que sus productos o servicios de bienestar diagnostiquen, traten, curen o prevengan enfermedades.

Nuestros productos, servicios e información educativa no pretenden sustituir un diagnóstico médico, tratamiento, atención de emergencia o asesoramiento de un profesional de la salud debidamente autorizado.

Los clientes deben consultar con un profesional de la salud apropiado sobre condiciones médicas, medicamentos, embarazo o lactancia, alergias, posibles interacciones u otras inquietudes individuales de salud.

Nunca ignore ni retrase la atención médica profesional debido a información obtenida a través de Baba’s Iris.

Si cree que está experimentando una emergencia médica, busque atención médica de emergencia apropiada.

4. ESCANEOS AO Y SERVICIOS PERSONALIZADOS DE BIENESTAR

Los Escaneos AO y las evaluaciones personalizadas relacionadas se ofrecen como servicios complementarios de bienestar y educación.

La información de los Escaneos AO y los informes, observaciones, recomendaciones, protocolos o conversaciones relacionadas no constituyen diagnósticos médicos y no deben interpretarse como pruebas de laboratorio, estudios de imagen médica, diagnósticos médicos ni tratamientos médicos.

Los resultados no deben utilizarse como sustitutos de pruebas médicas, evaluaciones, diagnósticos o tratamientos realizados por un profesional de la salud debidamente autorizado.

Los clientes que compren un Escaneo AO u otro servicio personalizado son responsables de proporcionar información correcta y completar los requisitos correspondientes de admisión y programación.

La utilidad y el alcance de los servicios personalizados pueden depender de la información proporcionada por el cliente.

5. POLÍTICA DE REEMBOLSO DE ESCANEOS AO Y SERVICIOS

Todas las compras de Escaneos AO y servicios personalizados son definitivas y no reembolsables una vez realizadas.

Los Escaneos AO, evaluaciones personalizadas de bienestar, consultas, informes digitales, protocolos, materiales personalizados y otros servicios individualizados no son elegibles para cancelación, devolución, cambio o reembolso después de la compra.

No proporcionar la información solicitada, no completar los requisitos de admisión, no responder a las comunicaciones, no programar, no asistir o no participar de otra manera en el servicio adquirido no genera automáticamente el derecho a un reembolso.

Si Baba’s Iris no puede proporcionar un servicio adquirido, revisaremos las circunstancias y proporcionaremos una solución apropiada de acuerdo con la ley aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos limita derechos o recursos que legalmente no puedan ser excluidos.

6. PRODUCTOS HERBALES Y DE BIENESTAR

Los clientes son responsables de revisar los ingredientes y las instrucciones de los productos antes de utilizarlos.

Las experiencias individuales con productos herbales y de bienestar varían. No garantizamos ningún resultado específico de salud, bienestar, terapéutico, cosmético o de otro tipo derivado del uso de un producto.

Si tiene alergias, toma medicamentos, está embarazada o amamantando, tiene una condición médica o tiene preguntas sobre si un producto es apropiado para usted, consulte con un profesional de la salud debidamente calificado antes de usarlo.

Suspenda el uso y busque orientación profesional apropiada si experimenta una reacción preocupante.

7. PEDIDOS Y CANCELACIONES

Los clientes son responsables de revisar su pedido antes de completar la compra.

Los pedidos no pueden cancelarse una vez realizados correctamente.

Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluyendo casos de sospecha de fraude, errores de precio o inventario, actividad de reventa no autorizada u otras circunstancias permitidas por la ley.

Si Baba’s Iris cancela un pedido después de haber recibido el pago, se reembolsará el monto correspondiente cuando sea requerido.

8. DEVOLUCIONES, REEMBOLSOS Y VENTA FINAL

Las devoluciones, reembolsos, mercancía dañada, pedidos incorrectos y productos de venta final se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual se incorpora a estos Términos.

Ciertos productos herbales, ingeribles, de bienestar, cuidado personal, tópicos, personalizados, digitales y servicios pueden ser de venta final, según se describe en dicha política.

9. PRECIOS Y PAGOS

Los precios se muestran en la moneda correspondiente al momento de finalizar la compra y pueden cambiar sin previo aviso.

Los clientes aceptan proporcionar información de facturación, pago, envío y cuenta que sea actual, completa y correcta.

Los cargos de envío, impuestos, descuentos y otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda.

10. ENVÍO Y ENTREGA

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío completa y correcta.

Los tiempos estimados de envío y entrega son únicamente estimaciones y no constituyen garantías, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista, la entrega puede verse afectada por circunstancias fuera del control razonable de Baba’s Iris.

Los problemas relacionados con la entrega se gestionarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y la ley aplicable.

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

A menos que se indique lo contrario, el nombre Baba’s Iris, su marca, materiales escritos originales, gráficos, materiales educativos, materiales de productos, protocolos, materiales digitales, fotografías, contenido del sitio web y demás contenido original pertenecen a Baba’s Iris o se utilizan bajo licencia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

No puede reproducir, republicar, distribuir, vender, explotar comercialmente ni crear obras derivadas no autorizadas a partir de materiales protegidos de Baba’s Iris sin autorización previa por escrito.

La compra de un producto digital, protocolo, informe, evaluación o recurso educativo otorga únicamente acceso para uso personal, salvo que se proporcionen expresamente términos de licencia diferentes.

12. CONTENIDO, RESEÑAS Y COMENTARIOS DE USUARIOS

Si envía reseñas, comentarios, testimonios, fotografías, opiniones u otro contenido, usted declara que tiene derecho a proporcionar dicho material.

No puede enviar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, infractor, abusivo o malicioso.

Podemos moderar o eliminar contenido cuando sea razonablemente necesario.

Cualquier uso independiente de fotografías, historias de salud, testimonios u otros materiales de clientes con fines promocionales estará sujeto a los requisitos aplicables de consentimiento y privacidad.

13. USOS PROHIBIDOS

No puede utilizar el sitio web o los Servicios para:

• Violar la ley aplicable
• Infringir derechos de propiedad intelectual o privacidad
• Transmitir software malicioso
• Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas o cuentas
• Participar en actividades fraudulentas
• Extraer o recopilar información infringiendo la ley aplicable o nuestros derechos
• Interferir con el funcionamiento o la seguridad del sitio web
• Tergiversar su identidad o información
• Utilizar nuestro contenido o materiales para fines comerciales no autorizados

Podemos restringir o cancelar el acceso por violaciones de estos Términos.

14. SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede utilizar o proporcionar acceso a plataformas, procesadores de pagos, redes sociales, aplicaciones, integraciones y sitios web de terceros.

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y prácticas de privacidad.

Baba’s Iris no es responsable de sitios web o servicios de terceros, excepto en la medida en que dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida.

15. PRIVACIDAD

Nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar el sitio web y los Servicios, usted reconoce que ha tenido la oportunidad de revisar dicha política.

16. ERRORES E INEXACTITUDES

Ocasionalmente, la información de nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad, envíos u otra información.

Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar información según lo permita la ley.

Si un error afecta de manera significativa un pedido ya realizado, gestionaremos la situación de acuerdo con la ley aplicable.

17. AUSENCIA DE GARANTÍA DE RESULTADOS

Las experiencias individuales varían.

Baba’s Iris no garantiza resultados específicos de bienestar, salud, financieros, personales o de otro tipo derivados de productos, información educativa, Escaneos AO, servicios personalizados de bienestar, protocolos, consultas u otros Servicios.

Los testimonios y experiencias de clientes representan experiencias individuales y no garantizan que otra persona obtenga los mismos resultados.

18. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el sitio web y los Servicios se proporcionan “según disponibilidad” y “tal como están”, excepto respecto de aquellas garantías o derechos que legalmente no puedan ser excluidos.

Nada de lo establecido en estos Términos excluye garantías, protecciones al consumidor u otros derechos cuya exclusión no esté permitida por la ley aplicable.

19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Baba’s Iris y sus propietarios, empleados, contratistas, afiliados, proveedores de servicios y representantes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes derivados del uso del sitio web, productos o Servicios.

Nada de lo establecido en estos Términos excluye o limita responsabilidad cuando hacerlo esté prohibido por la ley aplicable.

20. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta indemnizar y mantener indemne a Baba’s Iris frente a reclamaciones de terceros derivadas de su uso ilegal de los Servicios, incumplimiento de estos Términos o infracción de los derechos de otra persona.

21. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se determina ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se separará según corresponda, sin afectar las demás disposiciones.

22. TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar el acceso al sitio web o a los Servicios cuando sea razonablemente necesario debido al incumplimiento de estos Términos, actividades ilegales, fraude, problemas de seguridad u otras circunstancias permitidas por la ley.

Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación permanecerán en vigor.

23. LEY APLICABLE

Estos Términos y el uso de los Servicios se rigen por las leyes aplicables del Estado de California y de los Estados Unidos, sin limitar ningún derecho obligatorio del consumidor que pueda corresponderle según su ubicación.

24. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.

La versión vigente se publicará en este sitio web con una fecha de actualización cuando corresponda.

25. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden dirigirse a:

Baba’s Iris, LLC
Correo electrónico: info@babasiris.com